面談なしの司法書士・弁護士事務所に過払い金請求を依頼するのは危険

面談なしの司法書士・弁護士事務所に過払い金請求を依頼するのは危険

過払い金請求をおこなっている事務所の中には稀に、依頼者との面談をおこなわずに過払い金請求を受任している事務所があります

「事務所に行かなくて済むので楽に依頼できそう」
「面談が無くても過払い金請求は依頼できる」
と感じている方もいらっしゃるのではないかと思います。

しかし、これは大きな間違いです。

司法書士会のルールでは、司法書士が依頼を受任する場合、本人確認をして相談者と直接面談をすることが義務付けてられています
ですので、依頼者との面談をおこなわずに過払い金請求を受任している司法書士事務所はルール違反をしている事務所ということになります。

一方、弁護士の場合、本人確認・直接面談が明確に義務付けられていませんが、直接対応が大原則になっている中で、本人確認・直接面談をおこなわない事務所に依頼するのはリスクが伴う可能性があります。

そのため、相談者と直接面談をしない司法書士事務所や弁護士事務所に依頼するのは避けた方が良いでしょう。」
今回は、面談無しで過払い金請求を依頼するリスクについてご説明いたします。

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原則、面談無しで過払い金請求を依頼できない

司法書士の場合面談無しで過払い金請求を依頼できない

司法書士に過払い金請求を依頼する場合、面談無しでは依頼できません
過払い金請求を受任できる司法書士には業務をおこなう上で守らなければならない規則があります。この規則では、依頼を受任するときは必ず依頼者と面談をおこなわなければならないことが明記されています。

司法書士は依頼を受ける際、本人確認書類と照らし合わせて、依頼者が本人に間違いはないか、本人以外からの依頼ではないか確認しなくてはなりません。 したがって、原則面談無しで過払い金請求を司法書士に依頼することはできないようになっています。

弁護士も面談をおこなうことは大原則となっている

司法書士会のルールでは本人確認・直接面談が明確に義務付けられています。
しかし、弁護士会のルールでは明確に義務付けられている訳ではありません。

弁護士会のルールでは、相談者との面談に関して「債務整理に限り面談が必要」と解釈できるように書かれています。完済している借金に対する過払い金請求は債務整理にあたらないため、完済後の過払い金請求を受任する場合は面談しなくても違反にならないと解釈することが可能です。

しかし、直接対応が大原則となっているため、面談が義務付けられていなくとも弁護士事務所を選ぶときは面談をしてくれる事務所を選ぶ方が良いでしょう

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面談無しで過払い金請求を依頼するのは避けた方がよい

面談をおこなわない司法書士事務所はルール違反をしていることになります。

また、弁護士事務所の場合でも面談をしてくれるところを選んだ方が良いです。
面談をしない事務所は、非常にリスクが高く、トラブルに巻き込まれる可能性が考えられます

利益だけを追求した悪徳専門家である可能性がある

面談無しで過払い金請求を受任している場合、利益だけを追求した悪徳専門家である可能性があります。電話や郵送だけで依頼を受け付けて、低い和解額で解決し、法外な費用を請求するといったことも考えられます。

また、ひどい場合には、取り戻した過払い金を着服してしまうような事務所の可能性もあります
こういった悪徳専門家だった場合、手元に戻ってくる過払い金が少なくなり、損してしまいます。

費用や手続き内容に関する十分な説明が受けられない

面談をおこなわない場合、費用や手続き内容に関する十分な説明が受けられない可能性が高いです

費用や手続き内容に関係する説明が受けられないと、

  • 手続きに関して不安点や不明点があっても質問できない
  • 費用感がわからないまま依頼してしまう

ということが起こってしまいます。

そのため、希望していたように解決してくれなかったり、高い費用を請求されてしまったりして、納得のいかない結果になってしまう可能性があります。

最適な方法で借金問題を解決できない

例えば、返済中の借金に対する過払い金請求の場合、過払い金を残りの借金の返済にあてることになります。過払い金の方が多ければ、借金を完済できて過払い金も戻ってきます。

一方で過払い金で借金を完済できなければ、続けて債務整理をすることになって、ブラックリストに載ってしまいます。(信用情報機関に事故情報が登録される)

ブラックリストに載ると、新規借り入れやクレジットカードの作成・利用、新しくローンを組むことがむずかしくなります。事故情報は完済してから5年程度経つまで情報は削除されません。

直接面談していれば、返済中の借金におこなう過払い金請求のデメリットや手続き後の影響をしっかり把握することができます。面談なしで依頼してしまうと、手続き後に思っていなかった自体が起きる可能性があり、トラブルのもとになるので、注意しましょう。

面談することはメリットが多い

面談することで相談者の人柄や悩み、手続き後にどうしていきたいのかなど、様々なことを聞き理解することができるため、1番メリットが大きい手続きを提案することができます

多くの法律事務所では、相談・面談は無料でおこなっています。失うものはなく、自分の悩みを解決できる情報を聞けるので、面談をしない理由はないでしょう。

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どうしても面談するのが難しい場合の対処法

面談なしで依頼することは避けた方がよいですが、仕事が忙しい、近くに法律事務所がないなど、様々な理由で面談するのがむずかしいと感じている方もいると思います。

事情に応じていくつか対処法がありますので、事前に把握しておくことが大切です。

近くに事務所がない場合は出張面談・相談を利用する

近くに法律事務所がなくて、遠出する時間がないといった場合は、出張面談・相談を利用する方法があります

依頼者本人と直接会って話をできれば、場所に指定は特にありません。そのため、事務所の中には、無料で依頼者の自宅や近くレストラン、カフェなどで面談・相談をおこなってくれるところがあります。 事務所によっては時間外であっても対応してくれます。

ただし、全ての事務所が出張面談・相談を実施しているわけではないので、事前におこなっているか確認するようにしてください。

気になる点をメールで相談する

直接会って話すことがむずかしい場合は、まず悩んでいることや相談したいことをメールで相談してみてください。 いきなり直接会って話すのは気が重いという方も、まずはメールで相談してみましょう。

メールしたことで面談なしで依頼できるわけではありませんが、引っかかっていることを話せるので、1人で悩みを抱え込んでいる状態から抜け出すことができます。前向きな気持ちになると、直接会って相談したい気持ちが湧いてくることもありますし、事前に内容を共有できているので短い時間で面談をおこなうことも可能です。

依頼後に、面談する方法もある

そもそも面談すること自体がある事情によってむずかしい場合は、最終手段として依頼後に面談できるようになったタイミングで直接話すという方法があります

ただし、遠方で事務所に出向くのがむずかしい場合は理由に該当しません。また、司法書士は必ず面談することを義務付けられているため、この方法は利用できません。

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損をしないためにも面談をおこなっている事務所に依頼すべき

面談をおこなわない事務所は、

●利益だけを追求した悪徳専門家である可能性がある
●費用や手続き内容に関する十分な説明が受けられない
●最適な方法で借金問題を解決できない

といったリスクがあるため、過払い金請求を依頼してしまうと不利益を被ってしまう可能性が高いです。

「面談に行くのが面倒だから面談無しで依頼できる事務所に依頼しよう」 と安易に考えず、ルールを守って面談をおこなっている事務所に依頼するようにしましょう。

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